Iba 中国 - 客户服务

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保养维护

保持设备一直运行在最佳状态
IBA按照您设备保养维护手册所制定的时间表提供的上门服务。其目标是保养和防止任何可能的设备恶化。相应的一些验证测试完成后，将写进« Technical Intervention Protocol and Report »中。IBA可以在周末提供这些保养流程服务。

呼叫中心 - 技术咨询台 - 远程诊断

| ＋32 2 507 20 83

IBA建立了技术咨询台以为呼入的客户提供更有效的沟通途径。这项服务是每年365天24小时不间断的。作为这项电话服务的补充，IBA还可以通过远程诊断，将用户的PC/PLC远程连接到IBA工程师的PC上，通过不同的用户屏幕界面进行维修指导。

现场紧急维修

对于障碍性故障，可以保证一名IBA工程师随时准备提供上门维修服务。在双方共同决定作出后的24小时内出发。紧急上门维修有可能需要仪器设备来解决障碍性故障。

顾问和检测

IBA可以根据您的需求来安排相关内容的现场检测服务。

“IBA的朋友
我衷心的向所有参与了我们射频系统修复工作的人表示感谢。您们所提供的信息和快速响应，包括一个全新的LLRF控制箱，都是不同凡响的。再次感谢！希望一直能看到您们的优异服务！”

NSTO Team (Australian Nuclear Science and Technology Organisation)