您才能将所有精力仅仅用于您的最终目标－－治疗病人――而无需旁顾？
白金级维修合同将提供所有非临床的日常运行操作。
- 维护保养和故障维修
- 设备的后勤保障管理
- 参数配置管理
- 保持您的设备始终走在技术发展的前沿
- 在医院专注于此的现场团队
- 与IBA亚系统工程师的不间断联络
- 在我们分布于全世界的所有团队之间的经验共享
- 与您的团队分享经验
您平静的心情――按时治疗病人
您治疗中心的股东可以收获持续有效的生产及其成果。由于我们超过300台加速器的总装机量，IBA已经从系统的设计和维护的学习过程中积累了大量的经验。
IBA现在安装的粒子治疗系统，汇集了大量经过时间验证过的技术，从某种角度来讲已经是第3－4代改进型设计。
作为一个重要目标，IBA Proteus系统的设计中包含了可自维护能力。这是一个自然地结果，因为IBA的信条是，无论作为设计者，还是使用者，都应将设备商业化和产品化。从一个使用者和应用的角度来考虑，我们不遗余力的致力于设备使用上各方面的简化以及降低设备维护的成本。很多的技术选择都是基于这个信条，包括起始于选择非超导回旋加速器。回旋加速器非常的简单，而且和同步加速器比总体来讲有更多的包容余地以及较便宜的维护费用。
经过多年的成熟发展，保养安排已经有了精确的时间表和计划性。从1986年IBA成立以来，在所有设备的开发之中都隐含着最核心的理念，就是简化设计，提高可操作性和降低运营成本。在粒子治疗方面，第一台商业化和医院本地化的设计步骤就贯穿了这一理念。而从可靠性和可操作性两个方面都得益于这种简化的回旋加速器设计，得益于IBA大量同种设备的设计经验及经过实践证明了的成熟技术。
作为IBA粒子加速器设备的生产者同时也是使用者，我们已经针对监视及保养开发了严谨和系统的时间表，从而保障您最大的开机时间和无故障运行。
最终的配置是针对病员负荷的，每天分几班，医院员工是否上班，预期的开机时间等等，IBA将根据这些情况来分析和商讨如何安排保养和非临床操作维修时间，从在线咨询到全操作控制，备件管理和粒子治疗设备的保养，以切合这些需求。这些信息会决定系统的技术支持计划，包括保养，耗材供应和人员安排等几方面考虑。
有着超过300台加速器设备的安装，其中37台在美国，IBA有着丰富经验的客户支持已经具备了提供各种不同级别的维修和技术支持能力。
我们提供了各种不同范围的服务，从短期，低花费到终身操作和维护的生产保障。IBA代表会提供不同的方案与您商讨。另外，IBA还可以对您的需求进行针对性的修改和补充。
IBA极富经验的维修工程师，已经在世界各地设备运营中长期工作过。这支团队是极其高效的，即使是非常棘手的问题，因为他们中的很多人曾经就是开发团队的一部分。
IBA的现场人员，由最多至8个选定的工程师做成，完成所有的维修维护设备的需求，包括：
- 所有的保养流程
- 故障维修
- 软件系统维护包括：软件漏洞修补，性能减退测试，硬件升级和参数配置管理
- 设备的非临床性操作包括：启动和关闭设备，操作支持（设备监测和记录）
- 检测和维护零备件存放
- 有且仅有签订白金级合同，IBA将整体保障设备的持续有效运行
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